Гарантия на пластиковые погребы «УНИКУМ»

В этом разделе описываются действия, которые необходимо совершить сразу после покупки и в процессе эксплуатации, чтобы гарантийные обязательства производителя оставались в силе.

• Квалифицированный монтаж.

Гарантия не распространяется на изделие, монтаж которого произведен с нарушением «Требований к монтажу», изложенных в разделе 3 паспорта. Все гарантии после установки погреба должна принимать на себя организация, осуществляющая монтаж. При самостоятельном монтаже производитель не несет ответственности за неисправности, вызванные нарушением технологии работ.

• Наличие технического паспорта изделия.

Гарантия предоставляется только при предъявлении оригинала паспорта с заполненным гарантийным талоном. В нем должны быть зафиксированы: дата продажи (подписания договора), модель погреба, штамп торгующей организации и подпись покупателя. При отсутствии даты продажи срок гарантии исчисляется с даты изготовления изделия.

• Соблюдение технологии установки и утепления.

Гарантия на корпус (36 месяцев) является обусловленной и сохраняется только при строгом соблюдении правил установки. Обязательна послойная засыпка сухой песчано-цементной смесью (5:1) и монтаж утеплителя (не менее 100 мм) по верху и стенкам погреба на глубину промерзания. Использование металлического крепления для якорения или установка погреба в котлован с водой ведут к аннулированию гарантии.

• Соблюдение регламента технического обслуживания.

Для обеспечения срока службы (30 лет) владелец обязан периодически проверять погреб на наличие конденсата. При его появлении влагу необходимо собрать и удалить. Своевременная очистка стенок и контроль работы приточно-вытяжной вентиляции являются обязательными условиями для поддержания сохранности корпуса и продуктов.

• Целостность конструкции и заводской комплектации.

Гарантийные обязательства аннулируются при самостоятельном вмешательстве в конструкцию ребер жесткости, изменении внутреннего устройства или устройстве отверстий в местах заводских сварных швов. Категорически запрещено крепление дополнительного оборудования к стенкам с помощью саморезов или шурупов, нарушающих герметичность панелей.

• Использование штатных комплектующих и ремонт.

Погреб оснащен заводским освещением, лестницей и полками. Самостоятельный ремонт или замена штатных узлов на сторонние аналоги лишает владельца права на гарантийное обслуживание.

• Транспортировка и хранение.

Гарантия не распространяется на механические повреждения (трещины, сколы, деформации), возникшие в результате погрузки, транспортировки или выгрузки погреба силами Покупателя. Покупатель обязан убедиться в отсутствии внешних дефектов до начала монтажных работ.

• Территориальные условия.

Гарантийный и послегарантийный ремонт обеспечивается фирмой АО «НЭП». Производитель не несет ответственности за расходы, связанные с демонтажем изделия, а также за ущерб, нанесенный продуктам питания или другому имуществу покупателя, в результате неисправностей, возникших в гарантийный период.

Этот раздел регламентирует физические условия, в которых должно находиться изделие, чтобы производитель мог гарантировать сохранность продуктов и 30-летний срок службы корпуса.

• Соблюдение технологии обратной засыпки.

Засыпку следует выполнять сухой песчано-цементной смесью (5:1) слоями по 30 см, чередуя их со слоями чистого песка. Каждый слой необходимо стабилизировать цементом и уплотнять. Запрещается использовать для засыпки вынутый грунт (глину, суглинок), так как это создает избыточное давление на стенки при сезонном пучении.

• Обязательное утепление корпуса.

Для поддержания стабильного микроклимата и защиты от промерзания необходимо уложить утеплитель (толщиной не менее 100 мм) по всей площади верха погреба и вокруг стенок на глубину промерзания (не менее 1 метра от уровня земли). Нарушение этого требования ведет к нарушению температурного режима хранения и аннулированию гарантии.

• Защита от всплытия и требования к основанию.

Погреб устанавливается на песчаную подушку толщиной 150 мм. При высоком уровне грунтовых вод обязателен монтаж на бетонную плиту с якорением исключительно синтетическим шнуром (диаметром от 16 мм). Использование металлических тросов запрещено. Установка изделия в котлован с водой не допускается — необходимо обеспечить дренаж участка.

• Обеспечение естественной вентиляции.

Приточно-вытяжная вентиляция является ключевым элементом контроля влажности. Владелец обязан следить за чистотой вентиляционных труб и отсутствием их перекрытия. Правильный воздухообмен предотвращает появление плесени и избыточного конденсата, обеспечивая долговечность внутренней отделки и полок.

• Запрет на механические нагрузки и строения.

Категорически запрещается возведение любых строений над погребом или установка несущих конструкций ближе, чем на 4 метра от его стенок. Проезд автотранспорта над местом установки запрещен. Любая деформация корпуса, вызванная внешним давлением техники или строений, признается нарушением условий эксплуатации.